FAQs

Itt találhatja meg a férfi EHF EURO 2022 legfrissebb kérdéseit!

Mikor és hol rendezik a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokságot?

A 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokságot Magyarország és Szlovákia közösen rendezi 2022. január 13-30. között.

Mely helyszíneken zajlik a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokság?

 A 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokság mérkőzései a következő helyszíneken zajlanak:

Magyarország:

  • Budapest (Csoportmérkőzések, B csoport, Középdöntő 1-es Ág,  Záróhétvége)
  • Debrecen (Csoportmérkőzések, A csoport)
  • Szeged (Csoportmérkőzések, C csoport)

Szlovákia:

  • Pozsony (Csoportmérkőzések, D és E csoport, Középdöntő 2-es Ág)
  • Kassa (Csoportmérkőzések, F csoport)

Milyen típusú jegyek kaphatók a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-Bajnokságra?

A 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokságra a következő jegykategóriák kaphatók:

  • Csoportszakasz Jegy (érvényes az adott csoport mind a 6 csoportmérkőzésére)
  • Középdöntő Jegy (érvényes a középdöntő adott ágának mind a 12 mérkőzésére)
  • Záróhétvége Jegy (érvényes a budapesti záróhétvége mind az 5 mérkőzésére: 5. helyért, elődöntők, bronzmérkőzés, döntő).
  • Helyszín Jegy Budapest (érvényes az adott helyszín mind a 23 mérkőzésére, beleértve a záróhétvégét).
  • Napi Jegy (érvényes egy adott játéknap összes mérkőzésére)

Az ajánlat és a jegyek elérhetősége az értékesítés adott szakaszának státuszától függ.

Melyik belépők az értékesítés melyik szakaszában lesznek elérhetők?

Jelenleg a következő jegyek elérhetők:

Csoportszakasz Jegy:

  • Budapest
  • Pozsony
  • Kassa

Középdöntő Jegy:

  • Budapest
  • Pozsony

Napi Jegy:

  • Nyitó Nap (1 mérkőzés, Budapest, 2022. január 13.)

Helyszín Jegy (Budapest)

Záró Hétvége Jegy (Budapest)

Mikor kezdődik további jegyek értékesítése?

A debreceni és szegedi mérkőzések jegyárusítása 2021 áprilisában kezdődik.

A napi jegyek (a Nyitó Nap napi jegyét leszámítva) egy későbbi időponttól lesznek elérhetőek, a tervek szerint 2021 szeptemberétől. Iratkozzon fel az EHF EURO hírlevelére vagy kövesse híreinket az www.eurohandball.com weboldalon és az Európai Kézilabda Szövetség (EHF) közösségi oldalain.

Hány jegyet kapok, ha több mint egy meccsnapra szóló belépőcsomagot vásárolok?

Mindig egy jegyet kap, amely a csomagban szereplő összes mérkőzésre érvényes. Például, ha az összes budapesti mérkőzésre vásárolt belépőt, akkor azokat egy és ugyanazon Helyszín Jeggyel látogathatja meg.

Átruházható-e a jegyem más személy számára, amennyiben a mérkőzésre magam nem tudok eljönni?

Igen, de csak az egész napra vonatkozóan.

Mennyibe kerülnek a belépők? Milyen árkategóriák vannak?

A 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokságra szóló jegyek különböző árkategoriákban kaphatók, a helyszíntől függően. További információk: tickets.eurohandball.com.

Vannak-e kedvezményes jegyek és kik jogosultak azokra?

Igen, attól függően, hogy az adott mérkőzést Magyarországon vagy Szlovákiában rendezik, a következő személyek részesülnek (további) kedvezményben.

Magyarország:

  • 0-3 év közötti gyermekek (ingyenes, ülőhely nélkül)
  • 4-18 év közötti gyermekek
  • 65 év feletti idősek
  • Kerekesszékes személyek (ingyenes, fizető kísérő jelenlétében)
  • Családi Jegy (2 db felnőtt + 2 db 4-18 év közötti gyermek, + 50% kedvezmény további gyermekek számára

Szlovákia:

  • 0-3 év közötti gyermekek (ingyenes, ülőhely nélkül)
  • Kerekesszékes személyek (ingyenes, fizető kísérő jelenlétében)

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a belépésre való jogosultságot a belépéskor felszólítás nélkül kötelező igazolni, illetve az adott belépőket felmutatni. A kedvezmények összevonnása nem lehetséges.

Lesznek-e külön kialakított szurkolói szektorok?

A szurkolói szektorok kialakítása a szervezőkkel történő egyeztetés után zajlik. További részletek leghamarabb a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokság végső mezőnyének sorsolása után kerülnek ismertetésre.

Mikor kerül sorsolják a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokság végső mezőnyét?

A sorsolásra 2021. május 6-án kerül sor.

Elosztottak-e már bizonyos csapatokat a különböző csoportokba?

Igen, a rendező országok a következő válogatottakat sorolták be a csoportszakasz alábbi csoportjaiba:

A csoport (Debrecen) – Szlovénia (ha kvalifikál)

B csoport (Budapest) – Magyarország

C csoport (Szeged) – Horvátország

D csoport (Pozsony) – Németország

E csoport (Pozsony) – Csehország (ha kvalifikál)

F csoport (Kassa) – Szlovákia

Elérhető-e már a sorsolás?

Igen, a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokság menetrendje a következő linken keresztül elérhető: here.

Hol és hogyan lehet kerekesszékesek számára belépőjegyet vásárolni?

Jegyek korlátozott számban elérhetők kerekesszékesek és kísérőik számára minden arénában. Ezen jegyeket csak a hivatalos formanyomtatvány kitöltése ellenében lehet megrendelni.

Hol és hogyan tudok fogyatékkel élő személyek számára belépőt vásárolni?

A 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokság idején rendelkezésre áll egy bizonyos jegykontingens fogyatékkal élő személyek és kísérőik számára. 2 típusú belépő kapható: (1) kerekesszékes személyek és (2) kísérőik számára. Minden megigényelt jegy esetén az adott személy fogyatékának igazolása szükséges. Ezen jegyeket csak a hivatalos formanyomtatvány kitöltése ellenében lehet megrendelni.

Utazásszervező vagyok és nagy mennyiségben szeretnék jegyet vásárolni. Kinél érdeklődhetek?

Csoportos jegyek az online formanyomtatvány kitöltése ellenében igényelhetők.

Mi az a ”Szurkolói Jegy“?

A Szurkolói Jegy egy magas minőségű szuvenír jegy a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokság hivatalos dizájnjával ellátva.

Milyen kiszállítási módok lehetségesek?

A következő kiszállítási módok választhatók:

Sztenderd nemzetközi kiszállítás (Szurkolói Jegy)

Expressz nemzetközi kiszállítás (Szurkolói Jegy)

Otthoni nyomtatás (TicketDirect)

Mi a különbség egy hagyományos jegy és egy Szurkolói Jegy között?

A hagyományos jegy egy sztenderdizált belépő sima jegypapíron, amely a jegyirodákban kapható.

A Szurkolói Jegy egy magas minőségű szuvenír jegy a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokság hivatalos dizájnjával ellátva, amely csak az online és ticket hotline jegyirodákban, valamint csoportos rendelések esetén kapható.

Milyen fizetési lehetőségek vannak a jegyvásárláskor?

A rendező országtól függően a következő fizetési lehetőségek közül választhat:

Hitelkártya (VISA / MASTERCARD)

Online banki átutalás

PAYPAL

Tudok-e ülőhelyet foglalni?

Nem, ülőhelyek foglalása nem lehetséges.

Lesz-e kihelyezett jegyiroda az arénáknál?

A jegyek elérhetőségének függvényében lehetséges lesz belépőket vásárolni a kihelyezett jegyirodákban, habár nincs garancia arra, hogy az Ön ár- és férőhelypreferenciájának megfelelő belépők még kaphatók lesznek. Itt minősítik fel az eredetileg kedvezményes jegyeket is.

Felminősíthetek-e utólagosan kedvezményes jegyeket a kihelyezett jegyirodákban?

Igen. Ha az eredeti kedvezmény már nincs érvényben, a kihelyezett jegyirodákban az adott jegyek felminősíthetők.

El kell-e hagynom a sportcsarnokot minden mérkőzés után?

Nem, viszont azt tetszés szerint elhagyhatja és beléphet újra.

Van-e bármilyen korlátozás a sportlétesítményekbe való belépést illetően?

A helyszíneken speciális hatóságok intézkednek a biztonságos beléptetés érdekében. A tiltott eszközök listája elérhető lesz a www.ehfeuro.eurohandball.com weboldalon.

Ismertek-e már a mérkőzések kezdési időpontjai?

A mérkőzések kezdési időpontjai még nem kerültek véglegesítésre. Az időpontok a ehfeuro.eurohandball.com weboldalon kerülnek hamarosan közzétételre.

Van-e minimum életkor gyermekek számára a mérkőzések látogatásához? Mikortól szükséges egy gyermeknek külön ülőhely?

Nincsen minimális elvárt életkor, habár kérjük, vegye figyelembe, hogy az arénába történő belépés csak érvényes jegy birtoklása és felmutatása ellenében lehetséges. Gyermekeknek 4 éves kortól kötelező külön, érvényes jeggyel rendelkezniük.

Kérjük, ne feledje, hogy az arénában fennálló tartós alapzajszint nem feltétlenül kedvező kisebb gyermekek számára.

Ülhet-e a gyermekem az ölemben?

3 éves korig bezárólag a gyermekek ülhetnek a szüleik ölében, amennyiben más nézők kilátását ezzel nem zavarják. Érvényes jegyek birtoklása 4 éves kortól kötelező.

Pótolhatók-e a jegyek lopás esetén?

Amennyiben rendőrségi feljentés történik, a belépő pótlása kérvényezhető. Kérjük, hogy ezügyben forduljon az ügyfélszolgálathoz a megfelelő formanyomtatvány kitöltésével.

Készíthetek felvételeket (képek, videók) az arénákban vagy engedélyhez kötött?

Kép- és videófelvételek készítése csak személyes felhasználás esetén engedélyezett. Ugyanakkor más segédeszközök mint pl. professzionális kamera, videófelszerelés, állvány vagy selfie-botok használata szigorúan tilos.

Más kérdésem van a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnoksággal kapcsolatban. Kihez fordulhatok?

További kérdéseivel kérjük forduljon bizalommal az ügyfélszolgálatunk munkatársaihoz, akik örömmel állnak rendelkezésére. Kérjük, használja az ehhez szükséges formanyomtatvány.

Hogyan juthatok számlához a jegyvásárlásom után?

A rendelését visszaigazoló e-mailben lesz egy link, amelyre kattintva letöltheti a vásárlásához kapcsolódó számlát.

Kitől kérhetek segítséget a jegyvásárlásommal kapcsolatban?

A felhasználói fiókjának „Adataim” menüpontja alatt minden információt megtalál a rendeléseivel kapcsolatban. Ügyfélszolgálatunktól személyre szabott információt is kérhet. Kérjük, használja az ehhez szükséges formanyomtatvány.

Milyen mennyiségben vásárolhatok belépőt?

Mérkőzésenként, illetve jegycsomagonként maximum 10 jegy vásárolható a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokság jegyirodájában. Amennyiben nagyobb mennyiségre lenne szüksége, kérjük töltse ki a csoportos formanyomtatványunkat .

Szükséges-e VISA a Magyarországra vagy Szlovákiába történő utazáshoz?

Kérjük, hogy ezügyben egyeztessen a helyi hatóságokkal. Vegye figyelembe, hogy a megfelelő dokumentum vagy jogosultság hiányában a 2022-es Férfi Kézilabda Európa-bajnokságra szóló jegy vásárlása vagy birtoklása nem jogosít az országba való belépésre.

A jelen Covid-19 helyzetet illetően: Milyen előfeltétele lesz annak, hogy az eseményen részt vehessek? (negatív teszt, stb.)

Pillanatnyilag nem lehetséges előrejelezni, hogy milyen korlátozásokra lehet számítani a belépést illetően. Kérjük, tájékozódjon rendszeresen a ehfeuro.eurohandball.com oldalon és folyamatosan kövesse nyomon a helyi hatóságok aktuális előírásait.

Kötelező lesz-e a maszk viselése?

Jelen pillanatban nem lehet megmondani, hogy kell-e maszkot viselni a helyszíneken, illetve a szurkolói zónákban. Kérjük, tájékozódjon rendszeresen a ehfeuro.eurohandball.com oldalon és folyamatosan kövesse nyomon a helyi hatóságok aktuális előírásait.