INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (Y COMPRIS LES INFORMATIONS SUR LES COOKIES) SITE WEB
INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES POUR LA BILLETTERIE DE LA FÉDÉRATION EUROPÉENNE DE HANDBALL
Le but de cette information sur la protection des données est de vous informer sur le traitement de vos données personnelles lors de votre visite et de l'utilisation de la billetterie de la Fédération Européenne de Handball (ci-après dénommée "EHF", "nous" ou "notre") (Billetterie de l'EHF) et en référence à nos mesures marketing sur nos propres sites Web ainsi que sur les sites Web de tiers et sur les réseaux sociaux conformément au Règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé "RGPD").
1. PORTÉE, CONTRÔLEUR ET DÉFINITIONS
1.1 PORTÉE DE CETTE INFORMATION SDSUR LA PROTECTION DES DONNÉES
- 1. Ces informations sur la protection des données s'appliquent à la visite et à l'utilisation des sites Web de l'EHF sur lesquels un compte client peut être créé et des billets peuvent être achetés dans les boutiques de billets de l'EHF, y compris les boutiques de billets en ligne accessibles via les sites Web de partenaires (les "partnershops"). Ces informations s'appliquent également à nos activités marketing connexes sur nos sites Web, sur des sites Web tiers et sur les réseaux sociaux. Vous pouvez accéder, sauvegarder et imprimer ces informations sur la protection des données à tout moment et gratuitement sur nos sites Web.
1.2 RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
1.3 DÉFINITIONS
- 1. Le RGPD désigne le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE).
- 2. Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou tout autre organisme auquel des données personnelles sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Cependant, les autorités qui, dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique, peuvent recevoir des données personnelles en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne seront pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par ces autorités se fait conformément aux directives applicables en matière de protection des données et aux fins du traitement. En fonction de la méthode de paiement choisie pour l'achat de billets, les destinataires de vos données personnelles peuvent être des banques ou des prestataires de services postaux par l'intermédiaire desquels nous vous envoyons vos billets par voie postale.
- 3. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire la personne concernée. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, en particulier par l'attribution d'un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs propres à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne. Les données personnelles peuvent inclure, par exemple, un nom, des coordonnées, le comportement de l'utilisateur ou des données bancaires.
- 4. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'organisme ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles. Lorsque les finalités et les moyens d'un tel traitement sont établis par le droit de l'Union ou par le droit des États membres, le responsable du traitement ou les critères spécifiques pour sa désignation peuvent être établis conformément au droit de l'Union ou au droit des États membres. Pour le traitement des données décrit dans cette politique de confidentialité, l'EHF est responsable.
- 5. Le traitement désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou des ensembles de données personnelles, que ce soit par des moyens automatisés ou non, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transfert, la diffusion ou la mise à disposition d'une autre manière, l'alignement ou la combinaison, la limitation, l'effacement ou la destruction. Le traitement peut consister, par exemple, dans la collecte et l'utilisation de vos données de commande pour la vente de billets.
2. FINALITÉS, BASES LÉGALES ET, LE CAS ÉCHÉANT, CATÉGORIES DE DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
2.1 TRAITEMENT DE VOS DONNÉES LORSQUE VOUS VISITEZ NOS SITES WEB AINSI QUE DANS LE CADRE DES MESURES DE MARKETING SUR DES SITES WEB TIERS ET SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
- 2.1.1 Traitement à des fins de sécurité informatique
- 2. En raison de notre intérêt légitime à vous fournir les sites Web et à garantir la sécurité informatique lorsque vous les utilisez, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD.
- 2.1.2 Traitement à des fins analytiques
- 2. Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement tel que défini à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a) du RGPD. Si vous souhaitez vous opposer au traitement des données à des fins analytiques, veuillez cliquer sur le lien suivant: Paramètres des cookies
- 3. Pour cette analyse, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC ("Google"). Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de l'utilisation de nos sites Web. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de nos sites Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur nos sites Web, Google réduira préalablement l'adresse IP du visiteur du site Web dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Pour le compte de l'EHF, Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation des sites Web, compiler des rapports sur les activités du site Web et fournir à l'EHF d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Nos sites Web utilisent Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". Par conséquent, les adresses IP sont traitées sous une forme abrégée, ce qui exclut toute référence personnelle directe.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
Explication de l'utilisation des données de tiers par Google : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics, vos données personnelles sont transférées vers les États-Unis. Dans le cas des États-Unis, la Commission européenne n'a pas décidé qu'un niveau adéquat de protection des données au sens du RGPD existe ; il n'y a pas de décision d'adéquation de ce type (art. 45 du RGPD). Cependant, nous transférons vos données dans le but d'exécuter le contrat avec vous sur la base de l'art. 49, paragraphe 1, phrase 1, alinéas b) et c) du RGPD. - 2.1.3 Utilisation des cookies
- 2. Pour l'utilisation des cookies sur les sites Web de la billetterie de l'EHF, les informations sur les cookies des sites Web de l'EHF s'appliquent (voir les informations sur les cookies des sites Web).
- 3. Si vous donnez votre consentement pour que nous puissions stocker certains ou l'ensemble des cookies sur votre ordinateur, un identifiant de consentement correspondant est généré et stocké. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD.
2.2 INSCRIPTION ET CRÉATION D'UN COMPTE CLIENT
- 1. Lorsque vous visitez notre site Web, vous pouvez créer un compte client. Vous pouvez l'utiliser pour acheter des billets, vous informer sur les événements et les activités de loisirs, et recevoir des informations sur les événements de vos artistes préférés via notre système d'alerte aux billets. Vous pouvez participer à des ventes anticipées exclusives, vous abonner à des newsletters et profiter de nombreux autres avantages liés à l'achat de billets. L'inscription et l'utilisation du compte client nécessitent des données personnelles. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels dans le formulaire de saisie.
- 2. En raison de notre intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles pour vous permettre de créer et d'utiliser votre compte client, ainsi que pour permettre la vente de billets et vous informer sur nos produits et services. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) et alinéa f) du RGPD.
2.3 ACHATS DE BILLETS DANS LA BILLETTERIE DE L'EHF, DANS NOS BUREAUX DE RÉSERVATION ET PAR L'INTERMÉDIAIRE DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE DE BILLET
- 1. Nous traitons vos données personnelles lorsque vous achetez un billet sur nos sites Web dans la billetterie de l'EHF, dans nos bureaux de réservation ou via nos lignes téléphoniques de billetterie et que vous fournissez des données personnelles. Le traitement est effectué dans le but d'exécuter et de traiter le contrat avec vous, sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD.
- 2. Lors de la délivrance de billets personnalisés, nous pouvons également traiter des catégories spéciales de données personnelles, telles que vos données de santé, si vous fournissez ces informations lors de l'achat d'un billet et acceptez que nous puissions traiter ces données. Cela comprend, par exemple, des informations indiquant que vous êtes une personne en fauteuil roulant, que vous avez une allergie ou une intolérance alimentaire, ou que vous avez un handicap grave. Nous traitons ces données pour vous offrir des catégories de prix spéciales, un accès spécial à un événement et des places spéciales pendant l'événement. Vos données sont traitées sur la base de votre consentement tel que défini à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a) du RGPD.
- 3. Dans certains cas, il vous sera demandé de fournir des données personnelles (coordonnées) - et le cas échéant, des données d'autres personnes avec lesquelles vous assisterez à un événement - dans le cadre de votre commande, de manière à ce que ces données puissent être transmises ultérieurement aux autorités sanitaires aux fins de la recherche des chaînes de transmission dans le cadre des mesures de santé et de sécurité ("collecte des données des visiteurs"). Sans la fourniture de ces données, il est généralement impossible d'assister à l'événement en question. Le traitement de ces données est effectué dans le but de mettre en œuvre et de traiter le contrat avec vous, sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD. Si vous fournissez les données d'un tiers lors de l'achat d'un billet, veuillez vous assurer que le tiers a été suffisamment informé par vous du traitement de ses données et que vous êtes habilité à fournir les données.
2.4 COURRIELS D'INFORMATION
- 1. Si vous avez acheté un billet auprès de nous (Section 2.3), nous pouvons vous envoyer des courriels d'information afin de vous informer sur les changements apportés à nos produits et services, par exemple, sur les directions, les espaces de stationnement et les spécifications du promoteur (comme la taille des sacs). À cette fin, nous traitons vos données personnelles dans le but d'exécuter le contrat, sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD.
2.5 SERVICE CLIENT
- 1. Si vous avez des questions sur les événements, votre achat de billets, votre compte client ou d'autres produits et services de l'EHF, si vous souhaitez exercer vos droits conformément aux informations sur la protection des données ou si vous souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter (voir les coordonnées à la Section 1.2).
- 2. En fonction de l'objet de votre demande, nous pouvons utiliser les données personnelles stockées dans nos systèmes dans le cadre d'autres traitements de données (par exemple, les données que vous avez fournies lors de l'achat de billets) pour répondre à vos questions. Si cela s'avère nécessaire pour répondre à votre demande, nous pouvons également collecter des données auprès de sources externes (par exemple, une demande auprès du transporteur dans le cadre du suivi d'expédition ou d'une enquête).
- 3. Vos données personnelles sont traitées dans le but d'exécuter le contrat avec vous, sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD. Si vous exercez vos droits à notre égard, nous traitons vos données personnelles dans le but de remplir une obligation légale, sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD. Si vous souhaitez vous informer sur nos produits et services ou déposer une réclamation, nous traitons des données personnelles en raison de nos intérêts légitimes à répondre à votre réclamation, sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD.
- 4. Si vous nous envoyez des données de santé dans le cadre de votre demande (par exemple, des informations indiquant que vous avez un handicap grave), nous traitons ces données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à votre demande et que vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, tel que défini à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a) du RGPD.
2.6 TRANSACTIONS INVERSÉES SUR LES BILLETS
- 1. Si nécessaire, il peut y avoir une transaction inversée de votre commande. Vos données personnelles seront traitées sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD.
- 2. Si vous n'avez pas acheté votre billet directement auprès de nous, mais que vous l'avez reçu en cadeau de la part de l'acheteur, par exemple, et que vous renvoyez maintenant le billet en raison de l'annulation ou du report de l'événement, nous traitons les données que vous, en tant qu'expéditeur différent, nous fournissez de manière informelle ou via le formulaire sur notre site web. Nous traitons vos données personnelles dans le but de vous rembourser votre billet, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD.
- 3. Si vous avez fourni des données personnelles spéciales telles que définies dans la Section 2.3.4, que ce soit pour vous-même ou pour un tiers lors de l'achat d'un billet, nous traitons ces données dans le but d'inverser la transaction du billet sur la base de votre consentement tel que défini à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a) du RGPD.
2.7 RELANCE, RECOUVREMENT ET EXÉCUTION ET DÉFENSE DES CRÉANCES LÉGALES
- 1. En ce qui concerne les créances en souffrance envers nous, nous vous informons par e-mail, SMS, courrier ou téléphone, et, si nécessaire, nous vous envoyons un rappel. Si aucun paiement n'est effectué de votre part en conséquence, une procédure de recouvrement est initiée.
- 2. La procédure de recouvrement est effectuée par un prestataire de services de recouvrement que nous avons mandaté. Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution de la procédure de recouvrement, le prestataire de services de recouvrement effectue des enquêtes d'adresse et consulte les registres publics à cette fin.
- 3. Nous traitons vos données personnelles dans le but d'exécuter et de traiter le contrat avec vous, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD, ainsi que pour nos intérêts légitimes visant à prévenir l'abus de nos services et à faire valoir nos droits légaux, y compris la procédure de recouvrement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD.
- 4. Dans le cadre d'un litige juridique avec vous, nous traitons vos données personnelles pour faire valoir et/ou défendre nos droits. Si et dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du litige juridique, nous utilisons également des données provenant d'autres sources (par exemple, des registres publics). Nous traitons vos données personnelles sur la base d'une obligation légale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD, et en raison de notre intérêt légitime à représenter, faire valoir et/ou défendre nos intérêts légaux, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD.
2.8 AUTRES TRAITEMENTS
- 2.8.1 Réalisation d'audits internes et conformité
- 2.8.2 Préparation des analyses
Sur la base de vos données, que nous traitons conformément à la section 2 de la présente information sur la protection des données, nous pouvons préparer des analyses. Celles-ci servent de base aux décisions commerciales visant à améliorer nos produits et services et à les adapter aux besoins de nos clients. En raison de notre intérêt légitime à améliorer notre offre, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6 Para. 1 phrase 1 lit. f) du GDPR. Les analyses créées sur cette base ne contiennent plus aucune référence personnelle, ce qui signifie qu'il n'est plus possible de tirer des conclusions sur votre personne. 3. STOCKAGE ET SUPPRESSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
- 1. Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée et dans la mesure où cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées (section 2).
- 2. Dès que les données ne sont plus nécessaires aux fins énoncées dans la Section 2, nous conservons vos données personnelles pendant la période au cours de laquelle vous pouvez faire valoir des droits contre nous ou nous contre vous (période de prescription légale généralement de trois ans, à compter de la fin de l'année au cours de laquelle la réclamation est apparue ; par exemple, à la fin de la transaction du billet).
- 3. De plus, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps et dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire.
4. CATÉGORIES DE DESTINATAIRES DE DONNÉES PERSONNELLES
- 1. En plus de cela, vos données personnelles sont également transmises à des prestataires de services informatiques qui fournissent les plateformes, bases de données et outils pour nos produits et services (par exemple, notre site web, la vente de billets, l'envoi de newsletters et d'e-mails d'information), créent des analyses du comportement des utilisateurs sur nos sites web, affichent des campagnes marketing et traitent vos données personnelles en notre nom dans le cadre de l'achat de billets. Le transfert de vos données personnelles a lieu dans le but d'exécuter le contrat avec vous, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à améliorer et promouvoir nos produits, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD, et à condition que vous nous ayez donné votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a) du RGPD pour le traitement de vos données personnelles.
- 2. Lorsque vous achetez un billet sur nos sites web, nous vous proposons différentes options de paiement. Pour le traitement du paiement et, le cas échéant, le remboursement du prix d'achat, nous transférons vos données personnelles à des banques, des prestataires de services de paiement, des fournisseurs de services financiers et des sociétés de cartes de crédit, en fonction de la méthode de paiement sélectionnée. Nous transférons vos données personnelles pour le traitement de votre achat de billet et, le cas échéant, pour la transaction inverse, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD.
- 3. Si vous choisissez l'option de paiement "PayPal" lors de l'achat de billets, nous transférons vos données personnelles. Vos données personnelles sont transférées en fonction de la méthode de paiement que vous avez choisie et dans le but de traiter le paiement avec vous. Ce faisant, vos données personnelles sont transférées vers les États-Unis. Dans le cas des États-Unis, la Commission européenne n'a pas décidé qu'un niveau adéquat de protection des données au sens du RGPD existe ; il n'existe pas de telle décision d'adéquation (Art. 45 du RGPD). Cependant, nous transférons vos données dans le but d'exécuter le contrat avec vous, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b), en liaison avec l'article 49, paragraphe 1, phrase 1, alinéas b) et c) du RGPD.
- 4. Si nous vous envoyons votre billet par des services postaux, nous transférons vos données personnelles à des prestataires de services d'expédition. Le transfert a lieu dans le but d'exécuter le contrat avec vous, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD.
- 5. Si vous ne respectez pas vos obligations de paiement, nous lançons une procédure de recouvrement (Section 2.17). Pour l'exécution de la procédure de recouvrement, nous transférons vos données personnelles à des prestataires de services de recouvrement qui effectuent la procédure pour nous. Nous traitons vos données personnelles dans le but d'exécuter et de traiter le contrat avec vous, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD, et en raison de nos intérêts légitimes à faire valoir nos droits légaux, y compris le recouvrement, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD.
- 6. Dans le cadre de litiges juridiques, nous transférons vos données au tribunal compétent et, si vous avez désigné un avocat, à celui-ci pour mener le litige. Nous traitons vos données personnelles sur la base d'une obligation légale, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD, et en raison de notre intérêt légitime à représenter, faire valoir et/ou défendre nos intérêts légaux, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD.
- 7. Nous sommes autorisés à transférer vos données personnelles au Comité d'Organisation Local (LOC) s'il existe des soupçons que vous avez enfreint les conditions générales du LOC, afin que le LOC puisse engager des poursuites judiciaires ou faire valoir d'autres droits légaux contre vous. Le traitement de vos données personnelles est effectué dans le but de mettre en œuvre et d'exécuter le contrat, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD, ainsi que sur la base des intérêts légitimes du LOC respectif dans le but de poursuites judiciaires, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD.
- 8. Des listes d'invités sont établies pour certains événements et envoyées au LOC afin de vérifier votre admissibilité à participer à l'événement et d'attribuer des places en conséquence. Si vous participez à nos concours, nous transmettons les données personnelles du gagnant au promoteur du concours respectif à cette fin. Nous transférons vos données personnelles dans le but d'exécuter le contrat avec vous et avec nos partenaires contractuels, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD. Si et dans la mesure où cela est nécessaire pour l'événement, nous transférons également des données de santé (par exemple, des informations sur les allergies lors d'événements alimentaires), si vous avez fourni ces informations lors de l'achat d'un billet et nous avez donné votre consentement pour le transfert des données, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a) du RGPD.
- 9. Les e-mails d'information et les newsletters (Section 2.6) sont envoyés par des prestataires de services mandatés par nous, et, dans certaines circonstances, nous pouvons analyser et documenter votre utilisation de ceux-ci. À cette fin, nous transférons vos données personnelles aux prestataires de services. Dans le cadre de cette procédure, nous traitons vos données personnelles comme suit:
• Après l'achat d'un billet (Section 2.4), nous transférons vos données personnelles afin de vous fournir des informations sur l'événement, dans le but d'exécuter le contrat avec vous, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD.
• De plus, après l'achat d'un billet (Section 2.4), nous transférons vos données personnelles pour vous informer des modifications apportées à nos produits et services. Le transfert de vos données personnelles s'effectue en raison de notre intérêt légitime, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD. - 10. Le transfert de données personnelles par notre part au promoteur respectif dans le but de retracer les chaînes d'infection en relation avec la Covid-19 (collecte des données des visiteurs conformément à) est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b) du RGPD. Toute transmission par le promoteur respectif à une autorité (sanitaire) aux fins de la recherche des chaînes d'infection en relation avec la Covid-19 est effectuée dans la plupart des États fédéraux sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD, et dans certains États fédéraux, éventuellement également sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a) du RGPD. Pour de plus amples détails à ce sujet, veuillez-vous référer aux informations sur la protection des données du promoteur responsable respectif.
- 11. En dehors de cela, nous ne transférons vos données personnelles que dans la mesure où une obligation légale nous contraint à le faire. Le transfert a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD (par exemple, aux autorités de police dans le cadre d'enquêtes criminelles ou aux autorités de surveillance de la protection des données).
5. INTÉRÊTS LÉGITIMES DANS LE TRAITEMENT DES DONNÉES ET OPPOSITION
- 1. Nous traitons vos données personnelles telles que définies dans la Section 2 en raison de nos intérêts légitimes, en particulier pour garantir la sécurité informatique sur nos sites web, effectuer des analyses et des mesures marketing, vous informer sur nos produits et services, étendre la portée de nos produits et de nos actions marketing, prévenir la fraude et l'abus, éviter les défauts de paiement, représenter, faire valoir et défendre nos intérêts légaux (éventuellement aussi devant un tribunal) et pour mener une gestion interne efficace et collaborative.
- 2. Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles sur la base de ces intérêts légitimes (Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière. Nonobstant ce qui précède, dans le cas de la publicité directe (comme les newsletters ou les mesures de reciblage), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sans donner de motifs. Nous ne traiterons alors plus vos données à cette/ces fin(s), sauf si nos intérêts légitimes dans le traitement prévalent ou si le traitement vise à établir, exercer ou défendre des droits légaux.
- Veuillez adresser votre demande à:
• par courriel à l'adresse dpo@eurohandball.com,
• par téléphone au +43-1-80 151/0 or
• par écrit à Fédération Européenne de Handball (EHF), Protection des données, Hoffinger-gasse 18, 1120 Vienne, Autriche - 3. Si vous vous opposez au traitement des données conformément à la Section 5.2, nous traitons vos données personnelles collectées dans ce contexte pour répondre à votre demande. Vos données personnelles sont traitées afin de remplir une obligation légale, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD.
6. CONSENTEMENT ET RÉVOCATION DE VOTRE CONSENTEMENT
- 1. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le révoquer à tout moment. La révocation de votre consentement est valable pour l'avenir. La légalité du traitement de vos données personnelles jusqu'au moment de la révocation reste inchangée.
- 2. Si vous révoquez votre consentement, nous traiterons vos données personnelles collectées dans ce contexte pour répondre à votre demande. Vos données personnelles sont traitées pour remplir une obligation légale, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD.
7. VOS DROITS
-
- 1. Vous pouvez à tout moment, conformément au RGDP, demander que nous
- 2. Veuillez adresser votre demande:
- 3. Si vous exercez vos droits à notre encontre, nous traitons vos données personnelles collectées dans ce contexte pour répondre à votre demande. Vos données personnelles sont traitées pour remplir une obligation légale, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD.
- 4. Sans préjudice de vos droits en vertu de la Section 7, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant par l'EHF enfreint le RGPD (Art. 77 du RGPD).
• restreindre le traitement de vos données personnelles (art. 18 RGPD) ou recevoir une copie de vos données personnelles (art. 20 RGPD),
• Vous fournir des informations sur les données personnelles vous concernant que nous traitons (Art. 15 du RGPD),
• Rectifier toute donnée personnelle vous concernant qui serait inexacte (Art. 16 du RGPD) et/ou
• Effacer (Art. 17 du RGPD), bloquer (Art. 18 du RGPD) et/ou transférer (Art. 20 du RGPD) vos données personnelles stockées par nous• par courriel à l'adresse dpo@eurohandball.com,
• par téléphone au +43-1-80 151/0 or
• par écrit à Fédération Européenne de Handball (EHF), Protection des données, Hoffinger-gasse 18, 1120 Vienne, Autriche
8. AUTRE
- 1. Les dispositions de cette information sur la protection des données (disponible gratuitement sur nos sites web), y compris les informations sur les cookies de la Fédération Européenne de Handball (disponibles gratuitement sur nos sites web), s'appliquent dans la version en vigueur au moment de l'utilisation de nos sites web.
- 2. Nous nous réservons le droit de compléter et de modifier le contenu de l'information sur la protection des données. L'information mise à jour sur la protection des données est valide à partir du moment où elle est publiée sur nos sites web.
- 3. Nous vous informerons en temps opportun de ces modifications et compléments sur nos sites web. Vous aurez l'opportunité de consulter, d'imprimer et de sauvegarder gratuitement les informations modifiées sur la protection des données.
9. COORDONNÉES DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
- Veuillez adresser toute question concernant la protection des données à:
- • Délégué à la protection des données
- • Dr. Kurt Einzinger
- • dpo@eurohandball.com
10. INFORMATION SUR LES COOKIES
-
PÉRIMÈTRE D'APPLICATION
INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LES COOKIES
TYPES DE COOKIES UTILISÉS
Les cookies de première partie
Les cookies de tierce partie
PÉRIODE DE STOCKAGE DES COOKIES
Les cookies de session
Les cookies persistants
FINALITÉS DE L'UTILISATION DES COOKIES
Cookies essentiels
Cookies statistiques et de confort
Cookies marketing
PARAMÈTRES DE COOKIES PAR LES UTILISATEURS
- Nos sites Web peuvent en principe toujours être visités et utilisés après avoir restreint ou désactivé les cookies dans les paramètres du navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation complète des cookies peut limiter les fonctionnalités de nos sites Web.
- Vous pouvez empêcher la collecte future de vos données lors de votre visite sur nos sites Web en cliquant sur le lien suivant et en modifiant vos paramètres: Paramètres de cookies
Cette information sur les cookies fournit des informations plus spécifiques sur la protection des données, conformément à l'article 2.1.5 (2), concernant l'utilisation des cookies sur les sites Web de la Fédération Européenne de Handball (désignée ici sous le nom "EHF", "nous" ou "notre").
Les "cookies" sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans les navigateurs de vos appareils finaux lorsque vous visitez nos sites Web. Les cookies peuvent enregistrer et suivre vos actions et paramètres sur nos sites Web pendant la durée de la session du navigateur et, dans certains cas, au-delà. Les cookies permettent également de reconnaître votre navigateur. Par exemple, après avoir quitté le site, le contenu de votre panier d'achats est reconstitué ou les événements récemment consultés sont affichés à nouveau.
D'une part, nous utilisons des cookies internes, c'est-à-dire des cookies placés par notre serveur sur nos sites Web et qui ne peuvent être consultés que via notre serveur.
D'autre part, nos sites Web intègrent également des cookies tiers qui sont placés par les serveurs d'autres personnes et/ou nos sites Web ou domaines et qui peuvent être lus par des tiers. Grâce à ces cookies, votre navigateur peut être suivi au-delà de notre site Web, par exemple pour comprendre le comportement des utilisateurs.
Certains des cookies que nous utilisons sont des cookies de session, c'est-à-dire des cookies qui ne sont stockés que pendant la durée de votre visite sur notre site Web.
Nous utilisons également des cookies persistants qui restent enregistrés dans votre navigateur après la session et sont automatiquement supprimés après une date d'expiration prédéfinie.
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions que vous avez entreprises et qui équivalent à une demande de services, comme le paramétrage de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ou vous avertir à leur sujet, mais certaines parties du site ne fonctionneront alors pas correctement. Ces cookies ne stockent aucune information personnellement identifiable.
Ces cookies permettent au site Web de fournir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont les services ont été ajoutés à nos pages. Si vous désactivez ces cookies, certaines de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.
Ces cookies peuvent être définis via notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles, mais se basent sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous désactivez ces cookies, vous recevrez moins de publicités ciblées.
2. Ces informations sur la protection des données ne concernent que le traitement des données personnelles au sens de la Section 1.1.1. Les autres sites Web ne sont pas couverts par ces informations de confidentialité et fournissent leurs propres informations spécifiques sur la protection des données.
traitement de vos données personnelles est le suivant:
European Handball Federation (EHF)
Hoffingergasse 18, 1120 Vienna, Austria
Email: dpo@eurohandball.com
Phone: +43-1-80 151/0
Si vous consultez nos sites Web pour obtenir des informations sur nos produits et services sans vous inscrire dans un compte client, acheter un billet dans la boutique de billets de l'EHF ou nous fournir des informations de toute autre manière (utilisation purement informative), nous traitons vos données personnelles. De plus, nous traitons vos données personnelles dans le cadre de mesures marketing sur des sites Web tiers et des réseaux sociaux. Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes et sur la base des bases légales suivantes:
1. Lorsque vous utilisez nos sites Web, nous traitons vos données personnelles qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de mettre nos sites Web à votre disposition et pour garantir leur stabilité et leur sécurité lors de votre visite. À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes:
• Adresse IP
• Empreintes du navigateur
• Agents utilisateurs du navigateur
• Cookies (voir les informations sur les cookies des sites Web)
1. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons éventuellement analyser et documenter la manière dont vous utilisez nos sites Web, par exemple, le nombre de visiteurs du site Web, votre comportement de navigation sur nos sites Web, les événements et les zones de notre site Web qui vous intéressent, l'origine des visiteurs du site Web et, si vous achetez un billet chez nous, vos données de commande et de panier d'achat. À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes:
• Adresse IP (abrégée)
• Cookies (voir les informations sur les cookies des sites Web)
1. Lorsque vous utilisez nos sites Web, des cookies sont stockés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont attribués et stockés sur votre disque dur par le navigateur que vous utilisez. Les cookies permettent à certaines informations de parvenir au responsable du traitement qui définit le cookie. Ils contiennent également des données personnelles. Cela nous permet de rendre nos sites Web plus conviviaux et plus efficaces. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur.
1. Si nous mettons en place des programmes de conformité et des mesures, et afin d'identifier et de corriger des comportements répréhensibles, des traitements de vos données correspondants peuvent également avoir lieu.
2. Nous traitons vos données personnelles pour respecter nos obligations légales, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c) du RGPD. De plus, en raison de nos intérêts légitimes à examiner les processus et l'efficacité au sein du groupe de sociétés, à corriger tout comportement répréhensible, à prévenir la fraude et, si nécessaire, à faire valoir et/ou défendre nos droits, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f) du RGPD.
Veuillez adresser votre demande à:
• par courriel à l'adresse dpo@eurohandball.com,
• par téléphone au +43-1-80 151/0 or
• par écrit à Fédération Européenne de Handball (EHF), Protection des données, Hoffinger-gasse 18, 1120 Vienne, Autriche