ADATVÉDELEM INFORMÁCIÓ (BELEÉRTVE A COOKIE INFORMÁCIÓT) WEBHELY
ADATVÉDELMI INFORMÁCIÓ AZ EURÓPAI KÉZILABDASZÖVETSÉG JEGYPÉNZTÁRÁNAK WEBHELYÉN
Az adatvédelmi információ célja, hogy tájékoztasson a személyes adataid kezeléséről, amikor az Európai Kézilabda Szövetség Jegypénztárának webhelyét (továbbiakban "EHF", "mi" vagy "minket") látogatod és használod (EHF Jegypénztár), valamint az általunk végzett marketingintézkedéseinkre az saját webhelyeinken, valamint harmadik felek webhelyein és közösségi hálózatokon történő hivatkozások tekintetében a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) alapján.
1. HATÁSKÖR, ADATKEZELŐ ÉS DEFINÍCIÓK
1.1 ENNEK AZ ADATVÉDELMI INFORMÁCIÓNAK A HATÁLYA
- 1. Ez az adatvédelmi információ vonatkozik azokra az EHF webhelyekre, ahol ügyfélfiókot lehet létrehozni és jegyeket vásárolni az EHF Jegypénztárakban, ideértve az olyan online jegypénztárakat is, amelyek a partner webhelyeken keresztül érhetők el (úgynevezett "partneráruházak"). Ez az információ érvényes továbbá kapcsolódó marketingtevékenységeinkre webhelyeinken, harmadik felek webhelyein és közösségi hálózatokon. Az adatvédelmi információt bármikor és ingyenesen elérheti, mentheti és kinyomtathatja webhelyeinken.
- 2. Ez az adatvédelmi információ kizárólag a személyes adatok kezelésére vonatkozik a 1.1.1. pontban meghatározott értelemben. Más webhelyekre nem vonatkozik ez az adatvédelmi információ, és saját, specifikus adatvédelmi információval rendelkeznek.
1.2 AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELOJE
1.3 DEFINÍCIÓK
- 1. A GDPR az Általános Adatvédelmi Rendelet (Az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i 2016/679/EU rendelete a természetes személyek személyes adatainak kezelése és az ilyen adatok szabad áramlása védelméről, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről).
- 2. A címzett egy olyan természetes vagy jogi személy, hatóság, intézmény vagy egyéb szerv, amelynek személyes adatokat továbbítanak, függetlenül attól, hogy harmadik félről van-e szó vagy sem. Azokat az hatóságokat azonban, amelyek egy adott vizsgálati felhatalmazás keretében személyes adatokat kaphatnak az Unió joga vagy a tagállamok jogszabályai szerint, nem tekintjük címzetteknek; ezek az említett hatóságok az adatkezelés céljai szerint az adatvédelmi irányelvek értelmében járnak el. A jegyvásárlás fizetési módjától függően személyes adatainak címzettjei lehetnek bankok vagy postai szolgáltatók, akik által postán küldjük el Önnek a jegyét.
- 3. Személyes adatoknak minősülnek az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információk, azaz az érintett személy adatai. Az azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen olyan azonosítóhoz rendelése révén, mint például név, azonosítószám, tartózkodási adatok, online azonosító vagy olyan tényezők egyike vagy többike, amelyek jellemzik a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy társadalmi azonosítását. Személyes adatok lehetnek például név, elérhetőségi adatok, felhasználói viselkedés vagy banki adatok.
- 4. Az adatkezelő a természetes vagy jogi személy, közszolgáltatásra jogosultság, szerv vagy egyéb szerv, amely egyedül vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok kezelésének céljairól és eszközeiről. Amennyiben az ilyen adatkezelés céljait és eszközeit az Unió joga vagy a tagállamok jogszabályai határozzák meg, az adatkezelőt vagy a kinevezésére vonatkozó konkrét kritériumokat az Unió joga vagy a tagállamok jogszabályai szerint lehet meghatározni. Ebben az adatvédelmi irányelvben leírt adatkezelésért az EHF felelős.
- 5. Az adatkezelés bármely olyan művelet vagy adatműveleti sorozat, amelyet személyes adatokon vagy személyes adathalmazokon végeznek, függetlenül attól, hogy automatizált eszközökkel vagy anélkül történik, például gyűjtés, rögzítés, rendezés, strukturálás, tárolás, adaptálás vagy módosítás, visszakeresés, konzultálás, használat, átadás útján történő nyilvánosságra hozás, terjesztés vagy más módon való elérhetővé tétele, egyeztetés vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés. Az adatkezelés például lehet az Ön rendelési adatainak gyűjtése és felhasználása jegyeladás céljából.
2. CÉL, JOGSZABÁLYI ALAPOK ÉS, HA ALKALMAZANDÓ, ADATKATEGÓRIÁK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSÉHEZ
2.1 AZ ÖN ADATAINAK KEZELÉSE, AMIKOR WEBHELYEINKET LÁTOGATJA, VALAMINT A HARMADIK FELEK WEBHELYEIN ÉS A KÖZÖSSÉGI HÁLÓZATOKBAN TÖRTÉNŐ MARKETINGINTEZKEDÉSEK RÉSZÉT KÉPEZŐ ADATKEZELÉS
- 2.1.1 Adatok kezelése IT-biztonsági célokra
- 2. Az Ön webhelyeink eléréséhez és az IT-biztonság biztosításához való jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel személyes adatait az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján, f) cikkelye értelmében.
- 2.1.2 Analitikai célokra történő adatkezelés
- 2. Személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel, ahogy az az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján meghatározott a) cikkely szerint. Ha ellenezni szeretné az analitikai célokra történő adatkezelést, kérjük, kattintson az alábbi hivatkozásra: Cookie Beállítások
- 3. Ehhez az elemzéshez a Google Analytics nevű webelemző szolgáltatást használjuk, amelyet a Google LLC ("Google") nyújt. A Google Analytics sütiket használ, amelyek lehetővé teszik webhelyeink használatának elemzését. A sütik által generált információk általában egy Google szerverre kerülnek az USA-ban, ahol tárolják azokat. Azonban ha az IP anonimizálása engedélyezve van webhelyeinken, akkor a Google az IP címét a webhelylátogatók esetében az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térség megállapodás aláíró államaiban előzetesen csökkenti. Kizárólag kivételes esetekben kerül az IP cím teljes mértékben átadásra egy Google szerverre az USA-ban, ahol rövidítik azt. Az EHF nevében a Google ezen információkat használja a webhelyek használatának értékeléséhez, jelentések készítéséhez a webhely tevékenységeiről és az EHF részére további szolgáltatások nyújtásához, amelyek kapcsolódnak a webhely és az internet használatához.
A felhasználó böngészője által átadott IP cím a Google Analytics keretében nem kerül összevonásra más Google adataival.
Webhelyeink a Google Analytics "_anonymizelp()" kiterjesztését használják. Ennek eredményeként az IP címek rövidített formában kerülnek további feldolgozásra; így közvetlen személyes hivatkozás kizárható
További információkat a felhasználási feltételekről és az adatvédelemről a következő linken találhat: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
Google harmadik fél adatainak felhasználásának magyarázata: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
A Google Analytics használata kapcsán személyes adatai az Egyesült Államokba kerülnek át. Az EU Bizottság az Egyesült Államok esetében nem hozott olyan megfelelőségi döntést a GDPR értelmében, miszerint megfelelő adatvédelmi szint áll fenn; nincs ilyen megfelelőségi döntés (GDPR 45. cikkely). Azonban az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében adatait az Art. 49. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) és c) cikkely alapján továbbítjuk. - 2.1.3 Sütik használata
- 2. Az EHF Jegypénztár webhelyein alkalmazott sütik használatára az EHF Cookie információ webhelyein található irányelvek érvényesek (lásd: Cookie információk a weboldalakon).
- 3. Ha hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos vagy minden sütiket elmenthessük számítógépén, létrejön és tárolódik egy megfelelő hozzájárulási azonosító. Az adatkezelés az Art. 6. § (1) bekezdés 1. c) cikkelye alapján történik.
2.2 VÁSÁRLÓI FIÓK LÉTREHOZÁSA ÉS REGISZTRÁLÁSA
- 1. Amikor webhelyünket látogatja, létrehozhat egy ügyfélfiókot. Ezt felhasználhatja jegyek vásárlására, információkat szerezni eseményekről és szabadidős tevékenységekről, és értesülhet kedvenc művészei eseményeiről a jegyértesítő segítségével. Részt vehet exkluzív elővételes értékesítéseken, feliratkozhat hírlevelekre és számos egyéb előnyt kihasználhat a jegyvásárlásával kapcsolatban. Az ügyfélfiók regisztrációja és használata személyes adatokat igényel. A kötelező mezők az űrlapban megfelelően vannak jelölve.
- 2. Jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel személyes adatait annak érdekében, hogy létrehozhassa és használhassa ügyfélfiókját, valamint hogy lehetővé tegyük jegyek értékesítését és tájékoztathassuk Önt termékeinkről és szolgáltatásainkról. Az adatkezelés az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) és f) cikkelyek szerint történik.
2.3 EGYVÁSÁRLÁSOK AZ EHF JEGYPÉNZTÁRBAN, FOGLOTTIRODÁINKBAN ÉS A JEGYHOTLINE-N KERESZTÜL
- 1. Személyes adatait feldolgozzuk, amikor jegyet vásárol webhelyeinken az EHF Jegypénztárban, foglalóirodáinkban vagy jegyhotline-jainkon keresztül, és személyes adatokat megad. Az adatkezelés a szerződés teljesítése és az Önnel történő feldolgozás céljából történik az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint.
- 2. Személyre szabott jegyek kibocsátásakor előfordulhat, hogy különleges személyes adatokat is kezelünk, például egészségügyi adatait, ha ilyen információt megad jegyvásárláskor, és hozzájárul ahhoz, hogy kezeljük ezeket az adatokat. Ide tartozik például az információ, hogy kerekesszékes, ételallergiája vagy intoleranciája van, vagy súlyos fogyatékossága. Ezen adatokat azért dolgozzuk fel, hogy speciális árkategóriákat, különleges hozzáférést egy eseményhez és különleges helyeket biztosíthassunk Önnek az esemény során. Az Ön adatait az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján meghatározott a) cikkely szerinti hozzájárulása alapján dolgozzuk fel.
- 3. Bizonyos esetekben kérhetjük Önt, hogy az Ön vagy az eseményen való részvételhez mások adatait (elérhetőségek) is megadják, hogy később ezeket az adatokat egészségügyi hatóságoknak továbbíthassuk fertőzési láncok nyomozása céljából az egészségügyi és biztonsági intézkedésekkel kapcsolatban ("látogatói adatgyűjtés"). Általában ezen adatok megadása nélkül nem lehetséges az érintett eseményen való részvétel. Ezen adatok feldolgozása az Önnel kötött szerződés teljesítésének és végrehajtásának érdekében történik az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint. Ha egy harmadik fél adatait adja meg jegyvásárláskor, kérjük, gondoskodjon róla, hogy a harmadik fél megfelelően tájékoztatva legyen az adatkezelésről Ön által, és jogosult az adatok megadására.
2.4 INFORMÁCIÓS E-MAILEK
- 1. Ha jegyet vásárolt tőlünk (2.3. pont), információs e-maileket küldhetünk Önnek annak érdekében, hogy értesítsük Önt termékeink és szolgáltatásaink változásairól, például az irányokról, parkolóhelyekről és a rendezvény szervezőjének specifikációiról (például táska méret). Ezen célból személyes adatait a szerződés teljesítésének érdekében dolgozzuk fel az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint.
2.5 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
- 1. Ha kérdése van az eseményekkel, jegyvásárlással, ügyfélfiókjával vagy más EHF termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, ha szeretné érvényesíteni jogait ezen adatvédelmi tájékoztató szerint, vagy ha panaszt szeretne tenni, fordulhat hozzánk (lásd elérhetőségeket az 1.2. pontban).
- 2. A kérés tárgyától függően felhasználhatjuk rendszerünkben tárolt személyes adatait más adatfeldolgozás során (például azokat az adatokat, amelyeket jegyvásárláskor megadott) a kérdéseire való válaszadáshoz. Ha és amennyiben szükséges a kérdésére adott válaszhoz, külső forrásokból is gyűjthetünk adatokat (például információkat kérhetünk a szállítási szolgáltatótól a szállítás követése vagy egy vizsgálat kérése keretében).
- 3. Személyes adatait az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében dolgozzuk fel az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint. Ha jogait érvényesíti velünk szemben, személyes adatait jogi kötelezettség teljesítésének érdekében dolgozzuk fel az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján c) cikkely szerint. Ha tájékozódni szeretne termékeinkről és szolgáltatásainkról, vagy panaszt szeretne tenni, személyes adatait jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel a panaszára történő válaszadás érdekében az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján f) cikkely szerint.
- 4. Ha egészségügyi adatokat küld nekünk a kérdése keretében (például információt arról, hogy súlyos fogyatékossággal él), akkor ezen személyes adatokat csak akkor és csak annyiban dolgozzuk fel, amennyire ez szükséges a kérdésére való válaszadáshoz, és ehhez kifejezett hozzájárulását adta, ahogy azt az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján a) cikkely szerint meghatározták.
2.6 VISSZAFOJTOTT TRANSAKCIÓK A JEGYEKRE
- 1. Ha szükséges, akkor a rendelésének visszavonására kerül sor. Személyes adatait az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint dolgozzuk fel.
- 2. Ha Ön nem vásárolta meg a jegyét tőlünk saját maga számára, hanem például ajándékba kapta a vásárlótól, és most a rendezvény lemondása vagy áthelyezése miatt küldi vissza a jegyet, az Ön által, mint másik feladó által informálisan vagy webhelyünkön keresztül kitöltött űrlap útján megadott adatokat dolgozzuk fel. Személyes adatait a jegy visszaküldésének és visszatérítésének céljából az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint dolgozzuk fel.
- 3. Ha a jegyvásárlás során Ön vagy egy harmadik fél esetében a 2.3.4. pontban meghatározott különleges személyes adatokat szolgáltatott, ezeket az adatokat a jegy tranzakciójának visszavonásának céljából dolgozzuk fel az Ön által megadott hozzájárulás alapján, ahogy azt az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján a) cikkely szerint meghatározták.
2.7 FIZETÉSI FELHÍVÁSOK, BEVETÉS ÉS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSE ÉS VÉDELMÉNEK BIZTOSÍTÁSA
- 1. Ha tartozása van felénk, e-mailen, SMS-en, postai úton vagy telefonon értesítjük Önt, és szükség esetén emlékeztetőt küldünk. Ha Ön nem fizet az értesítés ellenére, indítunk inkasszó eljárást.
- 2. Az inkasszó eljárást egy általunk megbízott behajtási szolgáltató végzi. Amennyiben ez szükséges az inkasszó eljárás végrehajtásához, a behajtási szolgáltató címzési vizsgálatokat végez és köznyilvántartásokhoz fér hozzá e célból.
- 3. Személyes adatait az Önnel kötött szerződés teljesítésének és végrehajtásának érdekében dolgozzuk fel az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely és jogos érdekeink alapján annak érdekében, hogy megakadályozzuk szolgáltatásaink visszaélésszerű használatát és érvényesítsük jogi igényeinket, beleértve az inkasszó eljárást is, az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján f) cikkely szerint.
- 4. Önnel folytatott jogi vitában az Ön jogait érvényesíteni és/vagy védeni céljából feldolgozzuk személyes adatait. Ha és amennyiben szükséges a jogi vita végrehajtásához, más forrásokból (pl. köznyilvántartások) is származó adatokat használunk fel. Személyes adatait jogi kötelezettség teljesítése érdekében az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján c) cikkely és jogos érdekeink alapján az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján f) cikkely szerint dolgozzuk fel a jogi érdekeink képviselete, érvényesítése és/vagy védelme érdekében.
2.8 EGYÉB ADATFELDOLGOZÁS
- 2.8.1 Belső ellenőrzések és megfelelőség végrehajtása
- 2.8.2 Elemzések előkészítése
Az Ön adatai alapján, amelyeket az adatvédelmi tájékoztató 2. pontja szerint dolgozunk fel, előkészíthetünk elemzéseket. Ezek a vállalati döntések alapját szolgálják a termékeink és szolgáltatásaink javítása és az ügyfeleink igényeihez való igazítása érdekében. Ajánlatunk fejlesztésének jogos érdeke miatt személyes adatait az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján f) cikkely szerint dolgozzuk fel. Ezek az alapokon készült elemzések már nem tartalmaznak személyes hivatkozásokat, tehát már nem lehet következtetéseket levonni a személyéről. 3. AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAINAK TÁROLÁSA ÉS TÖRLÉSE
- 1. Az Ön személyes adatait addig tároljuk, amennyire szükség van a feldolgozás céljaira (2. pont).
- 2. Amint az adatokat már nem igénylik a 2. pontban meghatározott célokra, személyes adatait az időtartamra tároljuk, amely alatt jogokat érvényesíthet Ön velünk szemben vagy mi Önnel szemben (általában három évig terjedő jogi korlátozási időszak, amely az év végén kezdődik, amikor a jogosultság keletkezik; például a jegytranzakció végén).
- 3. Emellett személyes adatait addig tároljuk, amennyire jogszabály kötelez minket erre.
4. SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTEI KATEGÓRIÁK
- 1. Ezenkívül személyes adatait olyan informatikai szolgáltatóknak adjuk át, akik biztosítják termékeink és szolgáltatásaink platformjait, adatbázisait és eszközeit (például webhelyünket, jegyek értékesítését, hírlevelek és tájékoztató e-mailek küldését), elemzéseket készítenek a felhasználói viselkedésről webhelyeinken, megjelenítik a marketingkampányokat és személyes adatait feldolgozzák a jegyvásárlások keretében a mi nevünkben. Személyes adatai átadása célja a szerződés végrehajtása Önnel az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint, jogos érdekünk miatt a termékeink fejlesztésében és promóciójában az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján f) cikkely szerint, és amennyiben Ön hozzájárulását adta az Ön személyes adatainak feldolgozásához az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján a) cikkely szerint.
- 2. Amikor jegyet vásárol webhelyeinken, különböző fizetési lehetőségeket kínálunk Önnek. A fizetés feldolgozásához és szükség esetén a vásárlási ár visszatérítéséhez személyes adatait bankoknak, fizetési szolgáltatóknak, pénzügyi szolgáltatóknak és hitelkártya vállalatoknak adjuk át attól függően, hogy melyik fizetési módot választja. Személyes adatait a jegyvásárlás feldolgozásához és szükség esetén a visszafordításhoz az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint adjuk át.
- 3. Ha a jegyvásárláskor "PayPal"-t választja fizetési lehetőségként, személyes adatait átadjuk. Személyes adatai a kiválasztott fizetési mód alapján és az Önnel történő fizetés feldolgozása érdekében kerülnek átadásra. Ebben az esetben személyes adatait az Egyesült Államokba továbbítjuk. Az Egyesült Államok esetében az Európai Unió Bizottsága nem határozta meg a GDPR értelmében megfelelő adatvédelmi szint meglétét; nincs ilyen megfelelőségi döntés (45. cikkely GDPR). Azonban az Önnel kötött szerződés végrehajtása érdekében továbbítjuk az adatait az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely értelmében az Art. 49. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) és c) cikkely együttvéve.
- 4. Ha postai szolgáltatásokkal küldjük el Önnek a jegyét, akkor személyes adatait szállítási szolgáltatóknak adjuk át. Az átadás a szerződés végrehajtása érdekében történik Önnel az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint.
- 5. Ha nem teljesíti fizetési kötelezettségeit, akkor indítunk egy behajtási eljárást (2.17 pont). A behajtási eljárás végrehajtásához átadjuk személyes adatait behajtási szolgáltatóknak, akik az eljárást helyettünk végzik. Személyes adatait az Önnel kötött szerződés végrehajtása és feldolgozása érdekében dolgozzuk fel az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint, és jogos érdekeink miatt az Ön személyes adatainak feldolgozásával, ideértve a behajtást is, az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján f) cikkely szerint.
- 6. Jogviták esetén az Ön adatait továbbítjuk az illetékes bíróságnak, és ha Ön ügyvédet bízott meg, akkor annak a jogvita lefolytatására. Az Ön személyes adatait jogi kötelezettség alapján kezeljük az Art. 6 bek. 1. mondat 1. lit. c) GDPR alapján, valamint a jogi érdekeink képviseletéhez, érvényesítéséhez és/vagy védelméhez fűződő jogos érdekünk miatt, a GDPR 1. cikk. 6. bek. GDPR 1. mondat 1. lit. f) pontja alapján
- 7. Jogunkban áll továbbítani személyes adatait a helyi szervezőbizottságnak (LOC), ha felmerül a gyanú, hogy Ön megsértette a LOC általános szerződési feltételeit, hogy a LOC jogi lépéseket tehessen vagy más jogi követeléseket érvényesíthessen Önnel szemben. Az Ön személyes adatainak feldolgozására a szerződés végrehajtása és teljesítése céljából kerül sor, az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés S. 1 lit. b) pontja alapján, valamint az adott LOC jogos érdekei alapján a jogi felelősségre vonás céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés S. 1 lit. b) pontja alapján. GDPR 6. cikk (1) bekezdés S. 1 lit. f) pontja alapján.
- 8. Bizonyos eseményekhez vendéglistákat készítenek, és elküldik a LOC-nak, hogy ellenőrizze a rendezvényen való részvételre való jogosultságot és a helyek elosztását. Ha részt vesz a versenyeinken, a nyertes személyes adatait e célból továbbítjuk a verseny mindenkori szervezőjének. Személyes adatait az Önnel és szerződéses partnereinkkel kötött szerződések teljesítése céljából továbbítjuk az Art. 6. bek. 1. mondat 1. b) pontja alapján. Ha és amennyiben ez a rendezvényhez szükséges, egészségügyi adatokat is továbbítunk (pl. az ételrendezvényeken az allergiára vonatkozó információkat), ha Ön a jegyvásárláskor megadta ezeket az információkat, és beleegyezését adta az adatok továbbításához az Art. 6. bek. GDPR 1. mondat 1. a) pontja szerint.
- 9. Az információs e-maileket és hírleveleket (2.6. szakasz) az általunk megbízott szolgáltatók küldik, és bizonyos körülmények között elemezhetjük és dokumentálhatjuk ezek használatát. Ebből a célból az Ön személyes adatait továbbítjuk a szolgáltatóknak. Ennek során az Ön személyes adatait az alábbiak szerint dolgozzuk fel:
• Jegyvásárlás után (2.4 pont), személyes adatait átadjuk, hogy tájékoztassuk az eseményről, a szerződés végrehajtásának céljából az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján b) cikkely szerint.
• Ezenkívül jegyvásárlás után (2.4 pont), személyes adatait átadjuk, hogy tájékoztassuk Önt termékeink és szolgáltatásaink változásairól. Személyes adatai átadása jogos érdekünk miatt történik az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján f) cikkely szerint. - 10. A személyes adatok továbbítása általunk az adott promóter részére a Covid-19-cel kapcsolatos fertőzési láncok nyomon követése céljából (látogatói adatgyűjtés ennek megfelelően) az Art. 6. bek. 1 mondat 1. b) pontja alapján. A Covid-19-cel kapcsolatos fertőzési láncok nyomon követése céljából az adott promóter által egy (egészségügyi) hatóságnak történő bármilyen továbbítás a legtöbb szövetségi államban a Covid-19-cel kapcsolatban az Art. 6. bek. 1. mondat 1. lit. c) pontja alapján, egyes szövetségi államokban esetleg a GDPR 1. cikkének (1) bekezdése alapján. 6 para. 1. mondat 1. lit. a) pontja alapján. Az ezzel kapcsolatos részletekért kérjük, olvassa el az adott felelős támogató adatvédelmi tájékoztatóját.
- 11. Ezen túlmenően az Ön személyes adatait csak akkor és annyiban továbbítjuk, amennyiben jogi kötelezettségünk van azok továbbítására. Az adattovábbítás az Art. 6. bek. 1. mondat 1. c) pontja alapján (pl. a rendőrségi hatóságok részére büntetőeljárás keretében vagy az adatvédelmi felügyeleti hatóságok részére).
5. AZ ADATKEZELÉSHEZ FŰZŐDŐ JOGOS ÉRDEKEK ÉS TILTAKOZÁS
- 1. Az Ön személyes adatait a 2. pontban meghatározottak szerint jogos érdekeink miatt kezeljük, különösen a weboldalaink informatikai biztonságának biztosítása, elemzések és marketingintézkedések végrehajtása, termékeinkről és szolgáltatásainkról való tájékoztatás, termékeink és marketingintézkedéseink körének bővítése, csalások és visszaélések megelőzése, fizetési hibák elkerülése, jogi érdekeink képviselete, érvényesítése és védelme (esetleg bírósági úton is), valamint a belső adminisztráció hatékony és együttműködő végrehajtása érdekében.
- 2. Amennyiben az Ön személyes adatait e jogos érdekek alapján kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pont), Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak feldolgozása ellen az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okok miatt. A fentiektől függetlenül, a közvetlen reklámozás (például hírlevelek vagy retargeting intézkedések) esetében Ön jogosult arra, hogy bármikor, indoklás nélkül tiltakozzon személyes adatainak feldolgozása ellen. Ezt követően a továbbiakban nem kezeljük az Ön adatait erre/ezekre a célra/célokra, kivéve, ha a feldolgozáshoz fűződő jogos érdekeink túlsúlyban vannak, vagy ha a feldolgozás jogi igények előterjesztését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.
- Kérjük, küldje el kérelmét a következő címre:
• a dpo@eurohandball.com e-mail címen,
• telefonszámon +43-1-80 151/0 or
• írásban az European Handball Federation (EHF), Data Protection, Hoffingergasse 18, 1120 Vienna, Austria - 3. Ha Ön az 5.2. pont szerint tiltakozik az adatfeldolgozás ellen, akkor az ebben az összefüggésben gyűjtött személyes adatait az Ön megkeresésének megválaszolása érdekében kezeljük. Az Ön személyes adatait jogi kötelezettség teljesítése érdekében kezeljük a következő cikkek alapján: Art. 6. bek. 1. mondat 1. lit. c) GDPR alapján.
6. HOZZÁJÁRULÁS ÉS A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSA
- 1. Ha Ön hozzájárulását adta személyes adatainak feldolgozásához, akkor ezt bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása a jövőre nézve érvényes. Az Ön személyes adatai feldolgozásának jogszerűsége a visszavonás időpontjáig nem változik.
- 2. Ha Ön visszavonja hozzájárulását, akkor az ebben az összefüggésben gyűjtött személyes adatait az Ön megkeresésére történő válaszadás céljából fogjuk feldolgozni. Az Ön személyes adatait jogi kötelezettség teljesítése érdekében dolgozzuk fel, az Art. 6. bek. GDPR 1. mondat 1. c) pontja alapján.
7. AZ ÖN JOGAI
-
- 1. A GDPR-nak megfelelöen bármikor kérheti tölünk
- 2. Kérjük, küldje el kérését:
- 3. Ha Ön velünk szemben érvényesíti jogait, az ezzel összefüggésben gyűjtött személyes adatait az Ön megkeresésének megválaszolása érdekében kezeljük. Az Ön személyes adatait jogi kötelezettség teljesítése érdekében dolgozzuk fel az Art. 6. bek. GDPR 1. mondat 1. c) pontja alapján.
- 4. A 7. szakasz szerinti jogainak sérelme nélkül panaszt nyújthat be egy adatvédelmi felügyeleti hatósághoz, ha úgy véli, hogy az EHF az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása sérti a GDPR-t (GDPR 77. cikk).
• korlátozza személyes adatai feldolgozását (GDPR 18. cikk), vagy másolatot kapjon személyes adatairól (GDPR 20. cikk)
• tájékoztatást nyújt az Önre vonatkozó, általunk kezelt személyes adatokról (GDPR 15. cikk),
• helyesbítsen minden Önre vonatkozó pontatlan személyes adatot (GDPR 16. cikk) és/vagy
• töröljük (GDPR17. cikk), blokkoljuk (GDPR 18. cikk) és/vagy kiadjuk (GDPR 20. cikk) az általunk tárolt személyes adatokat• a dpo@eurohandball.com e-mail címen,
• telefonszámon +43-1-80 151/0 or
• írásban az European Handball Federation (EHF), Data Protection, Hoffingergasse 18, 1120 Vienna, Austria
8. MÁS
- 1. A jelen adatvédelmi tájékoztató (a honlapjainkon ingyenesen elérhető) rendelkezései, beleértve az Európai Kézilabda Szövetség cookie-információját (a honlapjainkon ingyenesen elérhető), a honlapjaink használatának időpontjában érvényes változatban érvényesek.
- 2. Fenntartjuk a jogot az adatvédelemmel kapcsolatos információk kiegészítésére és módosítására. A frissített adatvédelmi tájékoztató a weboldalainkon való közzétételtől kezdve érvényes.
- 3. Ezekről a módosításokról és kiegészítésekről időben tájékoztatni fogjuk Önt a weboldalainkon. Lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy a módosított adatvédelmi tájékoztatót ingyenesen megtekinthesse, kinyomtathassa és elmenthesse.
9. AZ ADATVÉDELMI TISZTVISELŐ ELÉRHETŐSÉGEI
- Kérjük, az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit a következő címre küldje:
- • o Adatvédelmi tisztviselő
- • Dr. Kurt Einzinger
- • dpo@eurohandball.com
10. COOKIE-INFORMÁCIÓK
-
ALKALMAZÁSI KÖR
ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK A SÜTIKRŐL
A HASZNÁLT SÜTIK TÍPUSAI
Első fél által használt sütik
Harmadik fél által használt sütik
SÜTIK TÁROLÁSI IDEJE
Munkamenet sütik
Tartós sütik
SÜTIK HASZNÁLATI CÉLJA
Szükséges sütik
Statisztikai és Komfort sütik
Marketing sütik
SÜTI BEÁLLÍTÁSOK A FELHASZNÁLÓK ÁLTAL
- Weboldalainkat elvileg látogathatod és használhatod továbbra is, ha korlátozod vagy kikapcsolod a sütiket a böngésző beállításaiban. Azonban vedd figyelembe, hogy különösen a sütik teljes kikapcsolása korlátozhatja weboldalaink funkcionalitását.
- Adataid jövőbeli gyűjtését megakadályozhatod, amikor weboldalainkat látogatod, ha a következő linkre kattintva változtatod meg a beállításaidat: Sütibeállítások
Ez a cookie-információ a 2.1.5. szakasz (2) bekezdésében előírtaknak megfelelően részletesebb adatvédelmi információkat nyújt a cookie-knak az Európai Kézilabda Szövetség (a továbbiakban: "EHF", "mi" vagy "minket") weboldalain történő használatáról.
A "sütik" olyan kis szöveges fájlok, amelyek az Ön végberendezéseinek böngészőjében tárolódnak, amikor Ön meglátogatja weboldalainkat. A sütik a böngésző munkamenetének időtartamára, illetve bizonyos esetekben azon túl is képesek elmenteni és nyomon követni a weboldalainkon végzett műveleteit és beállításait. A sütik lehetővé teszik az Ön böngészőjének felismerését is. Például a weboldal elhagyása után a kosár tartalma újra felépül, vagy a nemrég megtekintett események újra megjelennek.
Egyrészt első féltől származó sütiket használunk, azaz olyan sütiket, amelyeket a szerverünk helyez el a weboldalainkon, és amelyek csak a mi szerverünkön keresztül érhetők el.
Másrészt a weboldalaink harmadik féltől származó sütiket is tartalmaznak, amelyeket mások szerverei és/vagy a mi weboldalaink vagy domainjeink helyeznek el, és amelyeket harmadik felek olvashatnak. Ezekkel a cookie-kkal az Ön böngészője nyomon követhető a weboldalunkon kívül is, például a felhasználói magatartás megértése érdekében.
Néhány általunk használt süti munkamenet sütik, vagyis olyan sütik, amelyek csak látogatása idejéig tárolódnak weboldalunkon.
Emellett használunk tartós sütiket, amelyek a munkamenet után is megmaradnak a böngészőjében, és automatikusan törlődnek egy előre meghatározott lejárati dátum után.
Ezek a sütik szükségesek a weboldal működéséhez, és nem lehet őket kikapcsolni rendszerünkből. Általában csak az általad végzett műveletek hatására kerülnek beállításra, amelyek szolgáltatások igénybevételét jelentik, például a magánéleti beállítások megadását, bejelentkezést vagy űrlapok kitöltését. Beállíthatod a böngésződet annak érdekében, hogy blokkolja ezeket a sütiket, vagy figyelmeztessen rájuk, de ebben az esetben a weboldal néhány része nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosító információkat.
Ezek a sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy kibővített funkcionalitást és személyre szabást nyújtson. Lehetnek általunk beállítottak, vagy olyan harmadik fél szolgáltatóktól származók, akiknek szolgáltatásait hozzáadtuk oldalainkhoz. Ha letiltja ezeket a sütiket, akkor néhány szolgáltatásunk esetleg nem fog megfelelően működni.
Ezek a sütik beállíthatók weboldalunkon keresztül az advertising partnereink által. Ezeket a cégek használhatják arra, hogy érdeklődési körödből építsenek fel egy profilt, és releváns hirdetéseket jelenítsenek meg számodra más weboldalakon. Ezek a sütik nem tárolnak közvetlenül személyes információkat, de azon alapulnak, hogy azonosítsák böngésződet és internetes eszközödet egyedi módon. Ha letiltod ezeket a sütiket, kevesebb célzott reklámot tapasztalhatsz.
Hacsak másként nem szerepel ebben az adatvédelmi nyilatkozatban, az alábbiakban található az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős adatkezelő:
European Handball Federation (EHF)
Hoffingergasse 18, 1120 Bécs, Ausztria
E-Mail: dpo@eurohandball.com
Tel.: +43-1-80 151/0
Jelen adatvédelmi tájékoztató a következo adatvédelemmel kapcsolatos fogalmakon alapszik, amelyeket definiáltunk a könnyebb érthetoség érdekében:
Ha webhelyeinkre hozzáfér, hogy információkat szerezzen termékeinkről és szolgáltatásainkról, anélkül hogy regisztrálna ügyfélfiókban, jegyet vásárolna az EHF Jegypénztárban, vagy másként aktívan szolgáltatna információt nekünk (kizárólag információs céllal), személyes adatait kezeljük. Emellett személyes adatait harmadik fél webhelyein és közösségi hálózatokon végzett marketingintézkedéseink részeként is kezeljük. Személyes adatait az alábbi célokra és az alábbi jogalapokon alapulóan kezeljük:
1. Webhelyeink használatakor olyan technikailag szükséges személyes adatait dolgozzuk fel, amelyekre szükség van annak érdekében, hogy webhelyeink elérhetők legyenek számára, és biztosítsuk stabilitásukat és biztonságukat a látogatás során. Ezen célból a következő személyes adatokat dolgozzuk fel:
• IP cím
• Böngésző ujjlenyomat
• Böngésző felhasználói ügynökök
• Sütik (lásd: Cookie információ a weboldalakon)
1. Amikor webhelyeinket látogatja, esetleg elemezhetjük és dokumentálhatjuk, hogyan használja webhelyeinket, például webhelylátogatók számát, böngészési szokásait webhelyeinken, mely események és területek érdeklik webhelyünkön, webhelylátogatók eredetét, és ha jegyet vásárol tőlünk, rendelési és kosáradatait. Ezen célból a következő személyes adatokat dolgozzuk fel
• IP cím (rövidített)
• Sütik (lásd: Cookie információ a weboldalakon)
1. Webhelyeink használata során sütik kerülnek elmentésre az Ön számítógépén. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket a használt böngésző rendel hozzá és tárol a merevlemezén. A sütik lehetővé teszik bizonyos információk továbbítását az adatkezelőnek, aki beállítja a sütiket. Ezek tartalmazhatnak személyes adatokat is. Ez lehetővé teszi számunkra webhelyeink felhasználóbarátabbá és hatékonyabbá tétele. A sütik nem képesek programokat futtatni vagy vírusokat továbbítani a számítógépére.
1. Ha megvalósítunk megfelelőségi programokat és intézkedéseket, valamint a visszaélések azonosítását és korrigálását, előfordulhat az Ön adatainak megfelelő feldolgozása is.
2. Személyes adatait jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében dolgozzuk fel az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján c) cikkely szerint. Ezenkívül jogos érdekeink miatt a vállalatcsoportban folyamatok és hatékonyság felülvizsgálatában, a visszaélések kijavításában, a csalás megelőzésében és szükség esetén jogaink érvényesítésében és/vagy védelmében is feldolgozzuk személyes adatait az Art. 6. § (1) bekezdés 1. mondata alapján f) cikkely szerint.
Kérjük, küldje el kérelmét a következő címre:
• a dpo@eurohandball.com e-mail címen,
• telefonszámon +43-1-80 151/0 or
• írásban az European Handball Federation (EHF), Data Protection, Hoffingergasse 18, 1120 Vienna, Austria