HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Allgemeine Fragen zum Event
Allgemeine Eventinformationen
Wann und wo findet die Men's EHF EURO 2028 statt?
Die Men's EHF EURO 2028 findet vom 13. bis 30. Januar 2028 in Spanien, Portugal und der Schweiz statt.
In welchen Arenen findet die Men's EHF EURO 2028 statt?
Die Spiele der Men's EHF EURO 2028 finden in den folgenden Arenen statt:
- Madrid, Spanien, Movistar Arena: Finalwochenende
- Valencia, Spanien, Font de San Lluís: Vorrundengruppen A & B, Hauptrundengruppe I
- Lissabon, Portugal, MEO Arena: Vorrundengruppen E & F, Hauptrundengruppe II
- Zürich, Schweiz, Swiss Life Arena: Vorrundengruppen C & D
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Stehen die Spielzeiten bereits fest?
Die Spielzeiten findest du im offiziellen Spielplan, der auf ehfeuro.eurohandball.com veröffentlicht wird.
Ich habe weitere Fragen zur Men's EHF EURO 2028. Was kann ich tun?
Wenn du weitere Fragen zur Men's EHF EURO 2028 hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. Bitte nutze dafür das Kontaktformular.
Spezifische Eventinformationen
Gibt es Einschränkungen beim Einlass in die Arena? Gibt es eine Liste verbotener Gegenstände?
An den Veranstaltungsorten gelten besondere Maßnahmen bei der Einlasskontrolle. Eine Liste verbotener Gegenstände wird noch bekannt gegeben und auf ehfeuro.eurohandball.com verfügbar sein.
Darf ich in den Arenen fotografieren oder Videos aufnehmen, oder benötige ich dafür eine Genehmigung?
Bild- und Videoaufnahmen sind ausschließlich für den privaten Gebrauch erlaubt. Die Verwendung professioneller Foto- und Videoausrüstung sowie von Stativen oder Selfie-Sticks ist jedoch untersagt.
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Benötige ich ein Visum für die Einreise in eines der Gastgeberländer?
Bitte kläre bei den zuständigen Behörden, ob du für den Besuch der Men's EHF EURO 2028 ein Einreisevisum benötigst. Bitte beachte, dass ein Ticket für die Men's EHF EURO 2028 kein ausreichendes Dokument für die Einreise ist.
Wo können Busse in der Nähe der Arena parken?
Bitte wende dich für Informationen zu Busparkplätzen an die jeweilige Arena.
Allgemeine Fragen zum Ticketkauf
Ticketarten & Preise
Welche Ticketarten sind für die Men's EHF EURO 2028 erhältlich?
Es stehen verschiedene Ticketarten und Kategorien zur Auswahl. Bitte beachte die Preistabelle für den jeweiligen Veranstaltungsort.
Wie viel kosten die Tickets? Welche Preiskategorien gibt es?
Für die Men's EHF EURO 2028 sind je nach Veranstaltungsort Tickets in verschiedenen Preiskategorien erhältlich. Bitte beachte die Preistabelle für die jeweilige Gastgeberstadt.
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Wird es eine Tageskasse an der Arena geben?
Ja, je nach Verfügbarkeit können möglicherweise Tickets an der Tageskasse der Arena gekauft werden. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass du deine gewünschten Plätze hinsichtlich Preiskategorie und Bereich erhältst.
Einschränkungen
Kann ich Tickets nur für ein einzelnes Spiel kaufen?
Ein Ticket gilt immer für alle Spiele des jeweiligen Spieltags am jeweiligen Veranstaltungsort.
Ich bin Reiseveranstalter und möchte eine große Anzahl an Tickets bestellen. An wen kann ich mich wenden?
Gruppenbestellungen können über das Bestellformular für Gruppen angefragt werden.
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Wie viele Tickets kann ich pro Session, Tag oder insgesamt kaufen?
Über den offiziellen Ticketshop der Men's EHF EURO 2028 kannst du maximal 10 Tickets pro Spieltag und Bestellung kaufen. Wenn du mehr als 10 Tickets pro Spieltag oder Paket kaufen möchtest, nutze bitte das Bestellformular für Gruppen.
Kann ich Sitzplätze reservieren?
Nein, eine Reservierung von Sitzplätzen ist nicht möglich.
Kann ich Tickets für jemand anderen kaufen?
Ja. Da die Tickets für die Men's EHF EURO 2028 nicht personalisiert sind, kannst du Tickets für andere Personen kaufen.
Zahlung & Versand
Wie kann ich meine Tickets bezahlen?
Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Bei Gruppenbestellungen erfolgt die Zahlung per Banküberweisung.
Welche Versandarten gibt es?
Tickets werden als TicketDirect per E-Mail oder als physische Tickets per Post (FanTicket) versendet.
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Wann und wie erhalte ich meine Tickets?
Sobald die Zahlung erfolgt ist, werden die Tickets über die von dir gewählte Versandart zugestellt.
Was ist ein „FanTicket“?
Ein FanTicket ist ein hochwertiges, farbiges Erinnerungsticket im offiziellen Design der Men's EHF EURO 2028.
Was ist der Unterschied zwischen dem Standardticket und dem „FanTicket“?
Das Standardticket ist ein standardisiertes Ticket auf neutralem Ticketpapier, das du an einer Vorverkaufsstelle erhältst.
Das FanTicket ist ein hochwertiges, farbiges Erinnerungsticket im offiziellen Design der Men's EHF EURO 2028. Es ist ausschließlich über den Online-Shop, die Tickethotline und über Gruppenbestellungen erhältlich.
Werden meine Tickets ersetzt, wenn sie gestohlen wurden?
Wenn deine Tickets gestohlen wurden, kontaktiere bitte unser Team hier und gib deine Bestellnummer an, damit wir die Tickets sperren können.
Wie viele Tickets erhalte ich, wenn ich ein Paket für mehrere Spieltage kaufe?
Du erhältst ein Ticket, das für alle im Paket enthaltenen Spiele gültig ist.
Meine Tickets sind noch nicht angekommen. An wen kann ich mich wenden?
Bitte kontaktiere unser Team hier und gib deine Bestellnummer an, damit wir den aktuellen Status überprüfen können.
Wer kann Fragen zu meiner Ticketbestellung beantworten?
In deinem Kundenkonto findest du unter „Meine Daten“ alle Informationen zu deinen Bestellungen. Du kannst dich auch persönlich an unseren Kundenservice wenden. Bitte nutze dafür das Kontaktformular.
Ticketpersonalisierung & Weiterverkauf
Sind die Tickets personalisiert?
Die Tickets für die Men's EHF EURO 2028 sind nicht personalisiert.
Kann ich mein Ticket an jemand anderen weitergeben, wenn ich selbst nicht zu einem Spiel gehen kann?
Ja, du kannst dein Ticket an jemand anderen weitergeben, jedoch nur für den gesamten Tag.
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Kann ich Tickets umtauschen?
Nein, Tickets können nicht umgetauscht werden.
Können Bestellungen zusammengeführt werden?
Nein, Bestellungen können nicht zusammengeführt werden.
Kann ich mein Ticket zurückgeben?
Nein, Tickets können nicht zurückgegeben werden.
Können Tickets aus einem Paket zur einfacheren Weitergabe in einzelne Tickets umgewandelt werden?
Nein, Tickets aus einem Paket können zur einfacheren Weitergabe nicht in Tagestickets umgewandelt werden.
Ermäßigungen & Rabatte
Gibt es ein Mindestalter für den Besuch der Veranstaltung?
Es gibt kein Mindestalter für den Besuch der Veranstaltung. Handballfans jeden Alters sind willkommen.
Ab welchem Alter benötigen Kinder ein eigenes Ticket?
Schweiz: Kinder ab 6 Jahren benötigen ein eigenes Ticket. Kinder bis einschließlich fünf (5) Jahre benötigen kein eigenes Ticket und können auf dem Schoß eines Elternteils sitzen, ohne Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz.
Für einen eigenen Sitzplatz auf der Tribüne ist ein Ticket erforderlich.
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Können Kinder unter diesem Alter auf dem Schoß eines Elternteils sitzen, ohne Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz?
Schweiz: Kinder unter 6 Jahren müssen auf dem Schoß einer verwandten Person sitzen.
Für einen eigenen Sitzplatz auf der Tribüne ist ein Ticket erforderlich.
Gibt es ermäßigte Tickets für Jugendliche, Studierende oder Senioren?
Ja, es gibt ermäßigte Tickets für Jugendliche, Studierende oder Senioren:
Schweiz: 50 % Ermäßigung für Kinder bis 12 Jahre und 30 % Ermäßigung für Jugendliche bis 16 Jahre in den Preiskategorien 2 bis 6.
Gibt es Angebote für Gruppen?
Bitte kontaktiere unser Team für Gruppentickets. Gruppenbestellungen können über das Gruppenbestellformular angefragt werden.
Tickets für Menschen mit Behinderung
Gibt es Tickets für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer?
Spanien: Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer erhalten freien Eintritt. Ihre Begleitperson zahlt den Preis für ein Ticket der Kategorie 4.
Schweiz: Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer zahlen den vollen Preis für ein Ticket der Preiskategorie 4. Die Begleitperson erhält freien Eintritt.